Die Herausforderung, den „Wert“ einer Leistung zu erklären …
Lieber Stephan, liebe Connie,
die Kosten für Karten und Transaktionen sollten lediglich als Beispiel dafür dienen, dass es sich bei dem Führen eines Girokontos um eine Dienstleistung der Bank handelt, die auch einen Wert hat. Dass wir selbstverständlich an einem Girokonto verdienen müssen, haben wir ja deutlich gemacht. Wir müssen wirtschaftlich arbeiten, um unser Anliegen sinnvoll verfolgen zu können.
Ohne zu tief ins Detail gehen zu wollen, möchten wir noch einmal kurz auf die Kosten von Kartenangeboten eingehen. Die Kosten der Codierung und Individualisierung der Kartenrohlinge liegen tatsächlich im Cent-Bereich. Die Produktionskosten und Lizenzgebühren für die Kartenblanketten und die darauf befindlichen Chips liegen jedoch deutlich höher. Dennoch hast Du natürlich Recht, Stephan, dass wir an Kartenprodukten verdienen. Das haben wir ja auch nicht verschwiegen.
Bei der o.g. Darstellung ging es uns vor allem darum, dass nicht der Eindruck einer „willkürlichen“ Bepreisung entsteht, sondern dass die hinter einem Konto stehende Leistung deutlich wird und eine annähernde „Wertschätzung“ erfährt. Gar nicht so einfach das Ganze.
Grüne und wertschätzende Grüße,
Eure GLS Bank
